Tratamento de dados
Privacidade no primeiro contato
Esta pagina explica quais dados sao recebidos, por que sao utilizados e como solicitar acesso ou exclusao.
Dados coletados
Nome, telefone, modalidade, publico e disponibilidade geral, junto do consentimento. O formulario nao solicita diagnostico, historico clinico ou relato intimo.
Finalidade
Os dados servem somente para responder ao contato, verificar compatibilidade operacional e organizar eventual agendamento.
Publicidade
Nome, telefone e conteudo do contato nao sao enviados para Google Ads ou Analytics. A medicao publica usa apenas eventos tecnicos agregados.
Responsabilidade e contato
A responsavel pelo tratamento no contexto do atendimento divulgado e Ana Paula Santos Carneiro. Solicitacoes sobre acesso, correcao, revogacao do consentimento ou exclusao podem ser enviadas para contato@psicologobelohorizonte.com.br.
Retencao e exclusao
Os dados de primeiro contato podem ser mantidos por ate 12 meses para retorno, organizacao da agenda e registro do consentimento. Depois desse prazo, devem ser excluidos ou anonimizados, salvo obrigacao legal aplicavel. Um pedido de exclusao pode ser feito pelo canal acima.
Compartilhamento
Os dados nao sao vendidos nem compartilhados com parceiros comerciais. Fornecedores tecnicos futuros somente poderao tratar o minimo necessario mediante configuracao, seguranca e contrato adequados.